On est juste des passionnés qui en avaient marre de rater des concerts.
BilletsMinutes est née d'un constat simple : trouver une place pour un concert qu'on aime devient un parcours du combattant. On a décidé d'en faire notre métier.
Comment tout a commencé
Pas de levée de fonds, pas de pitch deck. Juste trois copains, un concert raté, et beaucoup de café.
Tout commence un mardi soir de novembre 2023. Thomas, fan d'Orelsan depuis ses débuts, est devant son ordinateur, prêt à acheter ses places pour la tournée 2024. Il a 4 onglets ouverts, son portefeuille à la main, son alarme réglée 15 minutes avant l'ouverture.
À 10h00, il rafraîchit. Pages bloquées. À 10h02, il y arrive enfin. Toutes les places sont parties. Sold out en moins de 90 secondes. Il se rabat sur les plateformes de revente : 380 € la place de catégorie 3.
Le lendemain, il en parle à Léa, sa colocataire et amie de fac, qui bosse depuis 5 ans dans la billetterie d'événementiel. Elle lui explique le système : les pré-ventes, les quotas réservés aux distributeurs, les places que les organisateurs gardent pour les partenaires, les bots qui raflent tout en quelques secondes.
Quelques semaines plus tard, ils embarquent Karim, ami développeur de Thomas, dans l'aventure. L'idée : utiliser les connexions de Léa dans le milieu pour sécuriser des stocks légalement, en amont, et les revendre à un prix juste.
Les premiers mois sont artisanaux : un Google Sheet, un compte Instagram, du bouche-à-oreille. La première vente : 4 places pour Aya Nakamura à Bercy. Le client reçoit ses billets, écrit un message de remerciement. Le déclic.
Aujourd'hui, on travaille avec une dizaine de partenaires distributeurs, on a sécurisé près de 2000 places sur 2026, et on continue à répondre nous-mêmes à chaque message. Pas par principe marketing. Par choix.
Repères
L'idée
Thomas, Léa et Karim posent les bases du projet après un trop-plein de frustrations clients.
Premières ventes
Lancement en bêta privée auprès de proches. Première sélection : Aya Nakamura, Coldplay, Orelsan.
Ouverture publique
Lancement officiel de la plateforme. 12 000 clients servis sur l'année.
Saison en cours
Plus de 9 concerts sécurisés sur les saisons d'été et d'automne, avec deux stades partenaires.
Une plateforme à taille humaine
Pas de chiffres gonflés. Juste les nôtres, mis à jour régulièrement.
Trois principes qui guident tout
Pas une charte d'entreprise de 40 pages. Trois idées simples qu'on applique à chaque commande.
Anticiper la pénurie
Sécuriser les stocks dès l'annonce des tournées, en amont des ouvertures publiques. Quand le bot raflera tout en 30 secondes, on aura déjà nos places.
Vérifier chaque billet
Aucun billet ne part chez un client sans avoir été contrôlé manuellement. On préfère expédier moins, mais que tout marche à l'entrée.
Servir comme on aime être servi
Une vraie personne au bout du fil, des réponses claires, et une transparence totale sur ce qu'on peut et ne peut pas faire. Le minimum syndical, en somme.
Ce qu'on fait, ce qu'on refuse de faire
La transparence, c'est aussi assumer ce qu'on n'est pas.
Ce qu'on fait
Ce qu'on refuse
Trois personnes, un projet
On est encore une petite équipe, et c'est aussi pour ça que vous nous avez au bout du fil.
Thomas Berthier
Ex-acheteur dans la grande distribution culturelle. Passionné de rap et de musique électronique. C'est lui que vous croisez en backstage.
Léa Marchand
10 ans dans la billetterie événementielle. Connaît la moitié des distributeurs de France par leur prénom. Notre arme secrète.
Karim Benali
Développeur full-stack ex-Doctolib. Construit la plateforme et veille à ce que le checkout reste rapide et sécurisé.
Quatre mots qui comptent
Pas pour faire joli sur une slide. On les utilise comme grille de décision.
Transparence
Sur nos sources, nos prix, nos limites. Si on ne peut pas faire quelque chose, on le dit. Si on a fait une erreur, on l'assume.
Fiabilité
Un billet vendu, c'est un billet livré. Vérifié, transféré officiellement, valide à l'entrée. Pas de zone grise, pas d'approximation.
Respect
Respect des clients (votre temps, votre argent), des artistes (leur travail), et des règles (la loi française sur la billetterie, on la connaît par coeur).
Passion
On fait ce métier parce qu'on aime la musique live. Si vous avez un concert qui vous tient à coeur, on comprend pourquoi.
On vous laisse découvrirla sélection en cours.
Concerts à forte demande, sélection limitée, mise à jour régulière.